Änderungen im Bereich der Kundeninformationen
Electronic Arts
2012-05-22
Wir glauben, dass die meisten Spieler sich mit der Funktionalität der verschiedenen Spieleangebote und deren internetbasierten Diensten auskennen. Nach einem Dialog mit dem Verbraucherzentrale Bundesverband wollen wir dennoch einige Änderungen hinsichtlich unserer Kundeninformationen vornehmen.
Wir tun dies, um die Bedenken der Verbraucherzentrale auszuräumen. Vieles davon haben wir bereits in den kürzlich erfolgten Änderungen der Origin Endbenutzer Lizenzvereinbarungen, Datenschutzrichtlinie und der deutschen Nutzungsbedingungen berücksichtigt. Im Sinne einer Kooperation mit der Verbraucherzentrale arbeiten wir aber weiter daran, deren Wunsch nach Transparenz und Hintergrundinformationen über die Funktionsweise unserer Spiele nachzukommen.
Electronic Arts arbeitet stetig an der Verbesserung unserer digitalen Produkte und Dienstleistungen. Da die Nutzer immer mehr über das Internet kaufen und spielen wird die Art, wie wir mit unseren Kunden kommunizieren, immer wichtiger. Wir werden Sie über die weiteren Schritte unterrichten.
OIaf Coenen
Geschäftsführer Electronic Arts Deutschland